Классификация организационных структур управления персоналом

От организации, ориентирующейся на рынок, требуется соблюдение трех главных качеств: гибкости, адаптивности и инновационности.

Тенденции:

в организации усиливается группирование работ по рынкам

больше усилий прилагается для приспособления продукта к потребителю

ускоряются потоки информации

структура организации начинает все больше носить сетевой характер

система управления становится главным ресурсом предприятия

все в организации направлено на сближение тех, кто принимает решения с потребителями

важное значение приобретает групповая работа, ролевое поведение и взаимодействие, основанное на доверии.

. Техноцентричные формы заключается в следующем:

все большее внимание уделяется электронным средствам, устанавливаются корпоративные информационные сети;

изменился порядок принятия решений. Вместо того, чтобы определить структуру, а затем -технологии, современные компании сначала выбирают способствующие выполнению задач электронные средства и на их основе формируют структуры. Новые информационные технологии позволяют реструктурировать процесс труда, заменить "виртуальными" компонентами или "виртуальными" работниками некоторые внутренние виды деятельности, которые физически и юридически отделяются от организации, но участвуют в рабочем процессе посредством электронных систем [5, с. 612-613].

возникла необходимость подготовки "гибких менеджеров". Индивидуальное развитие работников и организационное развитие во многом определяется корпоративной культурой, стимулирующей открытость, доверие, участие, инициативу и непрерывное обучение.

. Виртуальные организации предлагают рынку реальные товары и услуги, но в сравнении с традиционными компаниями обладают существенно меньшим числом материальных характеристик. Обычно они представляют собой объединения независимых агентов, совместно представляющих товары или услуги. Агенты в большинстве своем работают на дому, поскольку в присутствии их в офисе нет никакой необходимости, и координируют свою деятельность посредством телефонных и электронных коммуникаций, с помощью компьютерных систем [5, с. 617].

Огромное значение имеет правильное установление пределов распространения полномочий. Следует учитывать, что в случае необоснованно увеличенных масштабов управления теряется личный контакт между менеджером и подчиненными. Менеджер может потерять управление группой, возможно появление подгрупп (с неофициальным руководителем). Возникают трудности в проверке результатов деятельности группы. Снижается качество профессионального обучения работников, а также ослабляется контроль за выполнением порученных им заданий, что отрицательно складывается на их моральном состоянии и результатах труда.

С другой стороны, в случае необоснованно сокращенных масштабов управления возникает слишком много уровней управления. Возрастают административные затраты. Больше времени отводится на принятие решений в связи с необходимостью прохождения всех звеньев управления. Возрастает степень контроля, что может привести к снижению инициативы и творческой активности, неблагоприятно сказаться на моральном состоянии работников.

Организационная структура управления документально фиксируется в схеме структуры управления, в штатных расписаниях, положениях о структурных подразделений, а также в должностных инструкциях для исполнителей.

В схемах структуры управления отражаются состав структурных подразделений, подчиненность, внутренняя структура каждого подразделения.

Положение о самостоятельном структурном подразделении предприятия должно включать:

) общую часть (роль, подчиненность);

) цели и задачи;

) функции;

) внутреннюю структуру;

) взаимоотношения;

) права;

) ответственность;

) критерии оценки работы;

) порядок реорганизации и ликвидации.

Должностные инструкции содержат следующие разделы для каждого исполнителя:

) должностные обязанности (виды работ);

) должен знать (законы, постановления, ГОСТы);

) квалификационные требования, отражающие уровень общей и специальной подготовки и практический стаж;

) Права и ответственность.

В штатных расписаниях регистрируется численный и профессиональный состав исполнителей в разряде каждого структурного подразделения аппарата управления.