Основные критерии оценки эффективности работы отделов по управлению персоналом
Программа кадрового аудита для Филиала «ВКС»:
Проведение комплексного анализа статистических данных по персоналу.
Сбор и анализ документов, содержащих кадровую информацию.
Сбор и анализ документов, отражающих результаты работы персонала.
Проведение интервью с руководителями компании различных уровней управления и специалистами кадровых служб.
Обработка и анализ полученной информации с помощью количественных и качественных методов.
Проведение комплексной оценки руководящего состава и кадрового резерва по технологии Assessment center (Центр оценки): проведение оценки, обработка результатов оценки, анализ данных и подготовка отчета по результатам оценки.
Оценка социально-психологической составляющей деятельности персонала
Адаптация инструментария для определения основных проблем, связанных с состоянием социально-психологического климата в коллективах и условиями труда.
Адаптация инструментария для оценки процессов взаимодействия и между основными подразделениями в организации с целью выявления «проблемных зон» влияющих на эффективность их совместной работы и деятельность организации в целом.
Проведение диагностики организационной культуры.
Проведение анкетирования среди руководителей.
Проведение индивидуальных интервью с руководителями подразделений.
Анализ полученных результатов показал, что:
Деятельность по организации кадровой работы нуждается в систематизации и регламентации. Необходимо пересмотреть все основные и перспективные направления кадровой работы с обязательным доведением процедур, связанных с управлением персоналом, до всех субъектов участвующих в их проведении;
Необходимо разработать Стратегическую кадровую политику Общества;
Работу Отдела кадров «ВКС» необходимо сделать плановой, при этом сделать акцент на среднесрочное и долгосрочное планирование;
Требуется усовершенствовать систему материального и нематериального стимулирования персонала;
Расширить методы и технологии процессов адаптации новых сотрудников, оценки персонала, процедур аттестации персонала и формирования кадрового резерва предприятия;
Необходимо активизировать направление, связанное с привлечением молодых специалистов для работы в Филиале;
Необходимо дополнительное обучение сотрудников Отдела кадров по вопросам кадрового делопроизводства. Также необходимо составление планов индивидуального обучения специалистов в соответствии с задачами перспективного развития кадровых служб Филиалов «ВКС».