Матрица РАЗУ
Совершенствование менеджмента в фирме невозможно, без четкого определения функциональных обязанностей исполнителей и распределения их без дублирования и “белых пятен" безответственности. Одним из способов реализации подобных функций и является построение матрицы распределения административных задач управления (РАЗУ).
Существуют три метода определения обязанностей и полномочий и их передачи в рамках организации. Каждый сотрудник компании должен понимать, что требуется от него, какими полномочиями он обладает, какими должны быть его взаимоотношения с другими служащими.
Это достигается с помощью схемы организации, дополненной соответствующими справочниками (инструкциями), и распределения обязанностей.
Распределение обязанностей означает определение масштаба полномочий и меры ответственности по каждой должности, обозначенной на схеме. Здесь же содержится описание выполняемых функций. В документе "Распределение обязанностей" должны содержаться следующие положения: название должности; отдел, в котором имеется эта должность; уровень положения; описание выполняемых функций; обязанности и права; взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными; число подчиненных, их особенности; должность непосредственного руководителя; особые полномочия (обязанности); ограничения в полномочиях (например, возможность действовать по своему усмотрению, определение величины денежных средств).
В курсовой работе спроектируем вектор-столбец матрицы РАЗУ по должностной позиции (ДП), с учетом следующих аспектов выполнения функций управления:- ответственность исполнителя за решение задачи:
Я - единоличное решение и персональная ответственность;- персональная ответственность при коллегиальной форме принятия решения;
Р - участие в коллегиальном решении задачи без права визирования;- содержание деятельности по решению задач:
СП - планирование (прогнозирование) поиск идей и заказчиков;
О - организация;
К - контроль;
Х - координация деятельности различных участников процесса;
А - активизация (стимулирование).;- содержание подготовительной деятельности:
С - согласование, визирование;
Т - непосредственное выполнение технической стороны задачи;
М - подготовка предложений ± расчетные операции,
матрица распределение управление административный
Таблица 1. Матрица распределения административных задач управления
№ п/п |
Задачи, функции решаемые должностной позицией |
Отдел главного механика | ||
Характеристика деятельности должностной позиции | ||||
I |
II |
III | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Качественный и своевременный ремонт оборудования предприятия |
V |
О, К |
С, М |
2 |
Обеспечение бесперебойной и технически правильной эксплуатации и надежной работы оборудования |
Я |
О, К, Х |
С, М |
3 |
Разработка планов (графиков) осмотров, испытаний и профилактических ремонтов оборудования |
Я |
О, К |
С, Т |
4 |
Оформление заявок на приобретение материалов и запасных частей, необходимых при эксплуатации оборудования. |
Я |
СП, О |
Т |
5 |
Межремонтное обслуживание, своевременный и качественный ремонт и модернизация оборудования. |
V |
О, К |
С, М |
6 |
Контроль за качеством работ по монтажу оборудования. |
V |
К |
М |
7 |
Составление и оформление технической и отчетной документации. |
Я |
СП, А |
Т |
8 |
Анализ показателей использования оборудования. |
Я |
К |
С, Т |
9 |
Определение устаревшего оборудования, объектов, требующих капитального ремонта, и установление очередности производства ремонтных работ. |
V |
О, К |
С, Т, М |
10 |
Подготовка материалов для экономического обоснования необходимости обновления парка оборудования |
V |
О |
М |
11 |
Контроль за соблюдением условий хранения ремонтных и расходных материалов. |
Я |
К, Х |
С, Т |
12 |
Использование современных технологий ремонта. |
V |
О, К |
С, Т |
13 |
Разработка и внедрение мероприятий по замене малоэффективного оборудования высокопроизводительным |
Р |
К |
М |
14 |
Экономия средств предприятия за счет эффективного обслуживания оборудования. |
V |
СП, К |
М |
15 |
Составление заявок на приобретение оборудования на условиях лизинга. |
Р |
К |
М |