Использование в организации трудовых ресурсов и управление ими

Управления персоналом - это помощь турфирме в достижении цели, совершенствование системы мотивации, повышение уровня удовлетворенности своим трудом, повышение квалификации и профессиональное образование работников, планирование карьеры, сохранение благоприятного климата внутри коллектива, повышение творческой активности работников, совершенствование оценки труда персонала, обеспечение высокого уровня труда и жизни трудового коллектива.

Основные требования к работникам управления предприятия ООО «Континент»:

• необходимо учитывать уровень развития турфирмы;

• планирование численности и состава работающих, материальное и моральное стимулирование работников, рациональное использование рабочего времени;

• соблюдение трудового закона в работе с персоналом;

• социально-психологические вопросы управления персоналом;

• постоянное обучение, воспитание персонала.

Мероприятия по эффективному использованию трудовых ресурсов:

• условия должностного роста (вопросы повышения работников в должности рассматриваются на основании представлений руководителей, исходя из результатов аттестации.)

• премирование (на повышение размера премии, относятся: благоприятные отзывы контрагентов о работе данного работника; выполнение запланированных работ раньше срока; мнения работников о работе друг друга и влияние на психологический климат в коллективе; и т.д.).

• работники постоянно повышают свою квалификацию за счет самообразования, профессиональных курсов, посещение рекламных туров, выставок, мероприятий.

На данном предприятии число работников по сравнению с 2008 годом увеличилось. Это обусловлено тем, что у компании связано общего количества клиентов по въездному и выездному туризму. Вероятно это связано с ростом покупательной способностью населения.

Рассмотрим структуру кадров ООО «Континет» за 2010 год:

Таблица 1. Структура кадров.

Из данных таблицы видно, что наибольший удельный вес занимает работники - всего 58,33 %

Таблица 2. Анализ фонда заработной платы и среднемесячной заработной платы за 2010 г

Из данных таблицы следует, что в турфирме произошло увеличение фонда заработной платы и среднемесячной заработной платы в 4 квартале по сравнению с 3 кварталом; прирост в целом составил 20000 руб. фонда зар.платы и 4500 руб. средней зар.платы.