Cтрaтегия преодоления конфликтa
В ТК «Новая Лагуна» распространены конфликты, связанные с неправильным управлением.
Для повышения эффективности управления конфликтами руководству ТК «Новая Лагуна» необходимо проводить следующие мероприятия:
. Привлекать сотрудников для обсуждения различных вопросов касающихся деятельности предприятия, консультироваться с ними и принимать решения с учетом их пожеланий и рекомендаций.
. Проводить корпоративные праздники и другие мероприятия для сотрудников во внерабочее время с целью формирования у своих служащих лояльности.
. Правильно размещать кабинеты в ТК «Новая Лагуна». Формированию настоящего руководящего аппарата управления может способствовать размещение руководителей на одном этаже.
Для формирования и укрепления корпоративной культуры ТК «Новая Лагуна» необходимы следующие мероприятия:
. Ввести систему бонусов: бонусы за отсутствие прогулов, за заслуги, за выслугу лет.
. Создать технологию подбора и адаптации персонала.
. Организовать тренинги для руководителей, для повышения уровня компетентности руководителей в вопросах практического управления ТК «Новая Лагуна».
. Проводить психологические тренинги для налаживания связей в коллективе, что поможет предупредить потенциальные проблемы.
. Проводить деловые игры.
Дополнительно, для наглядной иллюстрации конкретных конфкликтных сиутаций, мною был проанализирвоан межличностный конфкликт в ООО «Беркут».
В заключении необходимо отметить, что разрешение конфкликтов является важной составляющей успешной работы фирмы.