Управление персоналом ООО Буквоед

Проблемы управления персоналом и закономерности управленческой деятельности являлись предметом исследования ученых в течение всего XX века и являются жизненно актуальными и в настоящее время.

Основным фактором конкурентоспособности фирмы, ее выживаемости и процветания становится качество персонала и его отношение к труду, т.е. уровень профессионализма и творчества работников. Именно персонал играет решающую роль в процветании, когда материальные ресурсы изобильны, общедоступны, а технология и методы управления ими не представляют особо сложной проблемы.

Решающее значение персонал имеет и в ситуации нестабильности, когда рыночные отношения еще формируются. Ведь профессионализм, прогностические качества, интуиция работника в условиях зыбкой внешней среды определяют ценность и результативность принимаемых решений.

Современные организации вынуждены адаптироваться к условиям рыночных отношений и конкуренции. Факторы, определяющие успех на рынке, одновременно являются и факторами выживания организации. Каждый из них связан с деятельностью сотрудников предприятия. Успех практически невозможен без следующих факторов:

) развития персонала;

) сильных и надежных партнеров (поставщики, субпредприятия, альянсы и т.д.);

) ориентации на клиента;

) себестоимости продукции;

) быстроты поставок;

) уровня квалификации персонала и т.д.

Рынок постоянно изменяется. Организация вынуждена быть динамичной и способной адаптироваться не только к самим изменениям внешней среды, но и к их скорости. В этом случае организация должна представлять собой не застывшую систему, а мобильный организм с единственным постоянным фактором - обновления и непрерывного развития. Организация современного типа должна быть ориентирована на управление процессами и управление персоналом. Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием.

Целью исследования в работе является изучение и анализ процесса управления персоналом в организации книжной торговли, разработка рекомендаций его совершенствования.

Для достижения цели исследования представляется целесообразным решить следующие задачи:

) Раскрыть теоретические аспекты, касающиеся управления персоналом.

) Проанализировать действующую систему управления персоналом в исследуемой организации.

) Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления персоналом.

Объект исследования - общество с ограниченной ответственностью «Буквоед»

Предмет исследования - система управления персоналом ООО «Буквоед»

Метод исследования - сбор, обобщение и систематизация информации, анализ, формализованное представление.

Основные источники, использованные для написания данной работы:

Управление персоналом организации: учебник/под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2005 - 638с - Высшее образование.

Управление персоналом организации: учебник/под ред. А.Я. Кибанова. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2010 - 695с - Высшее образование.

Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. - М.: Дело, 1998 - 272 с.

Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. - Изд. 5-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. - 368 с. - (Серии "Библиотека журнала 'Управление персоналом").

Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учебное пособие для вузов. - СПб.: Питер, 2000. - 416 с - (серия «Учебники для вузов»)

Работа содержит введение, основную часть, содержащую три главы (теоретическую, аналитическую и рекомендательную), а так же заключение, библиографию и приложения.

В первой главе раскрыты сущность и содержание системы управления персоналом, освещены основные проблемы и направления их решения в управлении персоналом.

Вторая глава представляет собой анализ действующей системы управления персоналом в исследуемой организации.

В третьей главе приводятся рекомендации по совершенствованию работы с персоналом.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

• Принципы и методы управления персоналом
• Процесс управления персоналом
• Проблемы и направления их решения в управлении персоналом
• Анализ состава персонала в ООО «Буквоед»
• Анализ процесса управления персоналом в ООО «Буквоед»