Оценка стратегии и тактики в ресторане «Искушение»
В большинстве стран мира финансовый кризис успел проникнуть и в ресторанный бизнес. Пострадавшее от буйств кризиса население не торопится расставаться с последними деньгами и посетителей в ресторанах становится все меньше. И до наших ресторанов кризис добрался: рестораторы вынуждены повышать цены после финансового кризиса.
За рубежом и в России любители хорошей и дорогой кухни, увы, вынуждены перейти в средний сегмент.
Можно с уверенность сказать, что политическая ситуация в республике Татарстан сейчас достаточно стабильная. Из этого следует, что население имеет более или менее стабильный доход и не жалеет средств на организацию собственного досуга. Люди идут в рестораны, тратят деньги на дорогие блюда и не боятся, что завтра им не на что будет жить.
Ресторан «Искушение», как уже было отмечено, придерживается европейского стиля. Здесь нет доминирования каких-либо политических приоритетов. Для привлечения публики не используются национальные брэнды, так же не афишируется принадлежность к определенной политической партии. Как утверждает топ-менеджер ресторана, «Искушение» существует вне политики, здесь любой клиент, прежде всего, желанный гость. стратегия тактика управление
Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни, как существующие в обществе обычаи и верования, как разделяемые людьми ценности, как демографические структуры общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей, то есть готовность к перемене места жительства, и т.д. Значение социальной компоненты очень важно, так как она является всепроникающей, влияющей как на другие компоненты макроокружения, так и на внутреннюю среду организации. Поэтому управляющий состав ресторана «Искушение» делает все необходимое, чтобы серьезно отслеживать возможные социальные изменения.
Оценка технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и не менее серьезные угрозы. Как утверждает управляющий ресторана «Искушение», он пытается увидеть открывающиеся новые перспективы, так как, опоздав с модернизацией, есть риск потерять свою долю рынка, что может привести к крайне негативным последствиям для заведения.
Возвращаясь к исследованию факторов внешней среды, приведем более подробное их описание и проанализируем, какие из них способствуют развитию нашего предприятия, а какие - затрудняют его. Данные приводим в таблице 2.2.1.
Исходя из приведенных в таблице 2.2.1. данных, мы можем сделать вывод, что количество факторов, способствующих развитию организации и затрудняющих его, не слишком различается, и это вселяет определенный оптимизм. Мы также выявили два спорных фактора.
Рассмотрим наиболее значимые факторы, позитивно влияющие на развитие анализируемой организации.
) Богатые природные ресурсы России в частности, Республики Татарстан, оказывают положительное влияние на рост экономики в целом, на развитие предприятий и, соответственно, на развитие нашей организации. Вместе с ростом добычи нефти, которая является главным природным ресурсом нашей республики, растет и уровень доходов населения. Люди больше зарабатывают и, соответственно, больше тратят, в том числе, и на досуг.
Таблица 2.2.1.
№ |
Факторы |
Способствуют развитию (+) |
Затрудняют развитие (-) |
Природные ресурсы России |
+ | ||
Трудовые ресурсы России (количество, уровень образования, квалификации, культуры) |
+ | ||
Территория страны (размеры, региональные и национальные особенности) |
+ / - противоречивый фактор | ||
Национальный менталитет (образ жизни, деятельности, психология, традиции, привычки населения) |
- | ||
Международные отношения (международное положение страны, отношение различных, в том числе развитых, стран к рыночным преобразованиям в России) |
+ | ||
Государственно-политическое устройство страны (государственные органы власти и управления) |
- | ||
Действующее законодательство, регламентирующее переход к рыночной экономике |
+ / - противоречивый фактор | ||
Состояние правопорядка в стране |
- | ||
Отношения собственности (государственной, коллективной, частной и т.д.) |
+ | ||
Монополизация экономики (на микроуровне, речь в данном случае идет о поставщиках) |
- | ||
Состояние развития конкуренции |
+ / - противоречивый фактор | ||
Развитие инфраструктуры (информации, транспорта, связи, банковской системы, товароснабжения и товародвижения, маркетинга, рекламы, страхового дела, аудита) |
+ | ||
Уровень экономического развития страны (объемы и динамика производства, производительности труда) |
+ | ||
Инфляция (уровень и динамика) |
- | ||
Налогообложение (уровень и динамика) |
- | ||
Уровень жизни населения (зарплата, пенсии, пособия, стипендии) |
- | ||
Безработица |
- |