Анализ проблем и специфики управления федеральной службой безопасности
Если цели и стандарты деятельности четко определены, становится возможной оценка деятельности. Конечно же, ответственность за эту оценку лежит на руководителе. Однако, имея ясные цели и стандарты, работники могут сами оценить свою деятельность. Оценка всегда должна начинаться с успехов. Нельзя начинать с критики. Критика может подождать. Результативность может основываться только на сильных сторонах - на том, что у человека есть, а не на том, чего у него нет. В этом и заключается функция любой организации - эффективно использовать сильные стороны человека для результативности и нейтрализовать человеческие слабости. Это главная задача организации.
Еще одно основное правило: сотрудникам Федеральной Службы Безопасности необходимо обращать внимание на происходящее вне организации - чтобы знать, ради чего существует организация. Нет результатов внутри организации. Нельзя допускать того, чтобы люди всю жизнь проводили за письменным столом в кабинете. Следует обеспечить ротацию кадров и посылать офисных работников в “поле”. В успешных армиях есть такой закон: каждого штабного офицера раз в несколько лет нужно посылать командовать частью.
Интересной чертой Федеральной Службы Безопасности можно считать существующую внутреннюю культуру, которая включает разносторонние аспекты жизни сотрудников организации.
Так, например, в 2008 году ФСБ России объявляет конкурс на лучшие произведения литературы и искусства о деятельности органов федеральной службы безопасности. В ходе проведения Конкурса осуществляется отбор лучших произведений, в которых на высоком художественном уровне создан образ сотрудника органов безопасности, наиболее объективно отражена их деятельность.
Конкурс проводится по следующим номинациям:
«Телевизионные и радиопрограммы»;
«Художественная литература и журналистика»;
«Музыкальное искусство»;
«Кино- и телефильмы»;
«Актерская работа»;
«Изобразительное искусство».
Подобные конкурсы позволяют сотрудникам ФСБ в собственных произведениях опровергнуть навязанный СМИ и вымышленными историями образ «специального агента» и показать особенности своей работы своими глазами. Лучшие работы поощряются денежными премиями, что также является серьёзным стимулом к участию.
Внутри региональных Федеральных Служб Безопасности регулярно проводятся футбольные, баскетбольные, волейбольные и шахматные турниры, которые способствуют поднятию командного духа и сближению сотрудников организации, развивают здоровый дух конкуренции между подразделениями и являются хорошим средством снятия стресса и усталости.
С 26 ноября 2001 года действует Региональный общественный фонд содействия социальной и правовой поддержке ветеранов и сотрудников ФСБ России. Помощь семьям погибших сотрудников является первостепенной задачей. Это как финансовая и моральная поддержка, так и участие в воспитании сирот, содействие им в получении достойного образования.
Идеология Фонда заключается в том, что необходимо обеспечить уверенность в социальной защищенности сотрудников ФСБ России, как во время прохождения ими службы, так и после нее, что будет в целом способствовать значительному повышению результативности одной из основных спецслужб страны.
Для достижения целей, предусмотренных Уставом, Фонд в соответствии с действующим законодательством решает следующие задачи: 1. Способствует привлечению добровольных взносов и пожертвований от российских и зарубежных граждан, общественных и государственных организаций, предприятий, учреждений и коммерческих структур в виде денежных средств, ценных бумаг, оборудования, инвентаря, технологий, информационных ресурсов и иного имущества. 2. Участвует в разрешенной предпринимательской деятельности, доходы от которой направляются исключительно на достижение целей Фонда. 3. Проводит гуманитарные и благотворительные акции, выставки, лотереи, концерты, аукционы, ярмарки и другие мероприятия, направленные на сбор средств, предназначенных для финансирования программ фонда. 4. Разрабатывает совместно с ветеранскими организациями и руководителями органов безопасности благотворительные программы, направленные на социальную и правовую поддержку ветеранов и сотрудников Федеральной службы безопасности Российской Федерации и принимает участие в их реализации посредством финансового, иного материального и организационного обеспечения. 5. Осуществляет по своей инициативе любого рода благотворительную деятельность в отношении лиц, имеющих или имевших непосредственное отношение к органам безопасности. 6. Обеспечивает внебюджетное финансирование торжественных, патриотических, спортивных и других общественно-значимых мероприятий, проводимых органами безопасности. 7. Финансирует, а также оказывает иную материальную и организационную поддержку научным, социологическим и статистическим исследованиям в области изучения истории отечественных спецслужб.