Предложения по совершенствованию систем управления организации

Для усовершенствования должностной инструкции руководителя отдела маркетинга предлагаем следующий вариант инструкции:

Должностная инструкция руководитель отдела маркетинга и инноваций

Общие положения

1.1. Руководитель отдела маркетинга и инноваций относится к категории руководителей, принимается и увольняется на работу приказом директора организация.

.2. На должность руководителя отдела маркетинга и инноваций назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 3 лет.

.3. Руководитель отдела маркетинга и инноваций подчиняется директору организации, заместителю директора по коммерческим вопросам.

.4. В своей деятельности руководитель отдела маркетинга и инноваций руководствуется:

законодательными и нормативными документами по организации маркетинга;

уставом организации;

кодексом корпоративной этики АН «Алгоритм», правилами трудового распорядка;

приказами и распоряжениями директора организации;

настоящей должностной инструкцией.

.5. Руководитель отдела маркетинга и инноваций должен знать:

законодательные и нормативные правовые акты;

методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка недвижимости;

методы определения платежеспособности спроса на предоставляемые услуги и порядок разработки перспективных и текущих планов реализации услуг;

характеристики и потребительские свойства оказываемых услуг, их преимущества и недостатки;

методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в предоставляемых услугах;

организацию рекламного дела;

методы изучения мотивации потребителей оказываемых услуг;

основы технологии проведения сделок на рынке недвижимости;

основы трудового законодательства;

правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

.6. Во время отсутствия руководителя отдела маркетинга и инноваций его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

II. Функции

На руководителя отдела маркетинга и инноваций возлагаются следующие функции:

.1. Руководство отделом маркетинга.

.2. Участие в разработке маркетинговой политики организации.

.3. Координация деятельности функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации.

.4. Организация работы по повышению квалификации работников отдела маркетинга и инноваций.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций руководитель отдела маркетинга и инноваций обязан:

.1. Осуществлять разработку маркетинговой политики в организации на основе анализа потребительских свойств, предоставляемых услуг и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.

.2. Руководить проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на услуги организации, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды услуг, конкурентные преимущества аналогичных организаций.

.3. Обеспечивать участие отдела в составлении перспективных и текущих планов предоставления услуг, определении новых потребителей услуг.

.4. Координировать деятельность всех подразделений организации по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу услуг.