Причины конфликтов в ТК «Новая Лагуна»
отрицательные черты характера - грубость, хамство, эгоизм.
Как бы то ни было, но иметь псевдоавторитет легче и удобнее, чем завоевать настоящий авторитет: меньше надо требовать от себя. Часто псевдоавторитет и «плохой» характер являются всего-навсего средством самозащиты некомпетентного и несостоятельного руководителя. Отсюда и болезненная нетерпимость к критике. Komora мини склады topselfstorage.ru.
Существуют еще много разных ситуаций, которые могут вызвать деловой конфликт и связаны с недостатками в организации труда:
руководитель постоянно сталкивается с непредвиденными обстоятельствами, так как неспособен предугадать их и подготовиться к их приближению;
убежден, что знает дело лучше всех, поэтому старается все делать сам, не умеет делегировать полномочия;
занят деталями, из-за чего у него постоянный дефицит времени;
решение старается отложить на следующий день, ведь завтра вопрос может решиться сам или его решит кто-нибудь другой;
никогда ничего не решает до конца, принимает половинчатые решения; старается принимать наилучшее решение, вместо того чтобы принимать выполнимое;
к нему в кабинет может заходить кто хочет и по любому поводу.
И последнее - это отсутствие иерархии связей. Такая ситуация встречается, когда у одного руководителя много непосредственных подчиненных, отсутствует структура управления сверху вниз и с ростом численности работников коллектив выходит из-под контроля.
Немаловажным по значению источником конфликта может служить психологическая несовместимость между людьми. Причин у нее много: моральные качества, особенности характера, манера поведения, привычки, взаимное непонимание и недопонимание и многое другое. Остановимся на основных из них.
. Взаимное недопонимание. В этом случае деловое замечание или полезная рекомендация воспринимаются как посягательство на достоинство. Одна из причин взаимного недопонимания - это недостаток неформального общения, а результат - поверхностное представление друг о друге.
. Негативные черты характера. В коллективах нередко можно встретить людей с тяжелым, негибким, склонным к ссорам характером. Они часто создают конфликтные ситуации. Также попадаются люди, которые любой ценой стремятся завоевать признание окружающих и занять более престижное положение. К категории людей с негативными чертами характера можно отнести людей и с избыточным конформизмом, который граничит с беспринципностью. И к этой же категории относятся люди, которые отвергают все и вся из-за чувства противоречия.
. Несоблюдение общепринятых моральных норм, переоценка собственных возможностей и недооценка возможностей других.