Аспекты альтернативного менеджмента

Исторически сложилось, что Россия отстала в своем экономическом развитии от «рыночных» стран мира, и теперь должна пройти этап переустройства общества, осуществляя творческий синтез зарубежного опыта с учетом своей уникальности и самобытности. Как известно, экономические законы, в отличие от законов природы, опосредованы «живыми людьми», в желаниях и выборах которых наличествуют ожидания, нормы, установки, традиции, моральные и нравственные ценности. Наши неудачи в проведении экономических реформ связаны с неопределенностью стратегии кардинального переустройства общества (включая политическую, социальную и нравственную среду), а также со слепым копированием чужого и чуждого нам опыта.

На протяжении многих тысяч лет изначальным и единственным принципом управления был - «кнут и пряник». Он применялся и применяется до сих пор повсеместно: и в политике, и в экономике, и в семейных отношениях. Постепенно уходит жестокость, но идея вины человека и его наказания, как основная движущая сила управления, остается неизменной. Но как оказалось, этот принцип не самый эффективный - появилась идея альтернативного менеджмента.

Объектом исследования выступают примеры фирм использующих альтернативный менеджмент в России.

Предметом исследования являются основные аспекты альтернативного менеджмента.

Актуальность выбранной мной тем состоит в том, что альтернативный менеджмент держит в центре своего внимания потребителя. Именно клиент определяет, что нужно сегодня производить, какими потребительскими свойствами должен обладать товар, какие параметры качества должны включать в себя услуги.

Целью моей курсовой является более подробное изучение альтернативного менеджмента и рассмотрение примеров его применения в российских фирмах.

В связи с поставленной целью следует определить следующие задачи:

Рассмотреть теоретические основы альтернативного менеджмента.

Выявить основные различия альтернативного менеджмента и традиционного.

Исследовать теорию доктора Э. Деминга применяющуюся в альтернативном менеджменте.

Привести примеры российских фирм использующих методы альтернативного менеджмента.

- Раскрыть высокотехнологичная методику точной настройки бизнес процессов - шесть сигм.

Проанализировать возможности альтернативного менеджмента в России.

Выяснить основные проблемы современного менеджмента, и представить альтернативу их решения.

Теоретическая часть. Основы альтернативного менеджмента

• Историческая основа альтернативного менеджмента
• Альтернативный и традиционный менеджмент: сравнительный анализ
• Особенности альтернативного менеджмента
• Теория альтернативного менеджмента Э. Деминга
• Метод шести сигм
• Альтернативные методы решения проблем современной системы управления