Разработка рекомендаций по совершенствованию управления предприятием
Приложения
Приложение А
"Одномерные" стили руководства
Авторитарный |
Демократический |
Либеральный | |
Способ принятия решений |
Единоличный с подчиненными |
На основе консультаций сверху или мнения группы |
На основе указаний |
Способ доведения решений до исполнителя |
Приказ, распоряжение, команда |
Предложение |
Просьба, упрашивание |
Распределение ответственности |
Полностью в руках руководителя |
В соответствии с полномочиями |
Полностью в руках исполнителя |
Отношение к инициативе подчиненных |
допускается |
Поощряется и используется |
Полностью передается подчиненным |
Принципы подбора кадров |
Избавление от сильных конкурентов |
Ориентация на деловых, знающих сотрудников и помощь им в карьере | |
Отношение к знаниям |
Считает, что все сам знает |
Постоянно учится и требует того же от подчиненных |
Безразличное |
Отношение к общению |
Отрицательное, соблюдает дистанцию |
Положительное, активно идет на контакты |
Инициативы не проявляет |
Отношение к подчиненным |
По настроению, неровное |
Ровное, доброжелательное, требовательной |
Мягкое, нетребовательное |
Отношение к дисциплине |
Жесткое, формальное |
Разумное |
Мягкое, формальное |
Отношение к стимулированию |
Наказание с редким поощрением |
Поощрение с редким наказанием |
Нет четкой ориентации |
Приложение Б
Управленческая решетка
Приложение В
Тест - Какими инструментами управления Вы владеете
1. Совещания
Регулярно провожу, сразу столько вопросов можно решить
Проводим время от времени, в основном для информирования
Личная беседа - лучший способ решения всех вопросов
2. Письменные планы
Мои подчиненные ежемесячно составляют планы работы, я их корректирую при необходимости
Составление планов подчиненными не является обязательным
Какие планы, работать надо
3. Письменные инструкции, разъяснения
При введении новых правил провожу письменное разъяснение в целях предупреждения ошибок и большого количества вопросов
Я готовлю письменные разъяснения, если вижу, что есть проблемы
Все можно словами объяснить
4. Обратная связь с подчиненным
Провожу индивидуальные беседы с подчиненными по ходу выполнения работы и по ее завершению. Практикую письменную обратную связь
Если произошел какой-то сбой в работе, то обязательно выясняю причины и веду разъяснительную работу
Отругать! Это мы завсегда!
5. Ответы на вопросы подчиненных, доступ к руководителю
Я всегда найду время ответить на вопросы подчиненных. Но приучаю сотрудников к тому, чтобы они решали вопросы самостоятельно. Но, если уж необходимо посоветоваться, то к встрече со мной нужно готовиться, составлять перечень вопросов, а не ходить с вопросами каждые полчаса