Увеличение поступления денежных средств в казну
Разработка комплекса стратегий
Сильные стороны (S) 1) Активность и мобильность, а также значительный опыт руководства и высокая заработная плата руководящего состава; 2) Возможность повышения квалификации в городах России, а также тщательный подбор персонала при приеме на работу; 3) Автоматизированная система связи с инспекциями по всей России, что позволяет быстро и эффективно выполнять работу инспекторам 4) Консультирование налогоплательщиков по вопросам налогового законодательства, Помощь налогоплательщикам при заполнении декларации 5) Удобства для налогоплательщиков - прием документов в обеденные часы и до 18 часов. 6) Налоговая и финансовая тайна 7) Пропускная система |
Слабые стороны (W) 1) Чрезмерная требовательность руководителя к персонала в силу незнания сложности работы; 2) Сложное и медленное продвижение по карьерной лестнице; 3) отсутствие системы долгосрочного планирования; 4) трудовые ресурсы (низкий уровень оплаты труда, мотивации); 5) Возрастной состав инспекторов затормаживает рабочий процесс. 6) Нет возможности звонить налогоплательщикам на сотовые телефоны 7) Неудобства для налогоплательщиков - узкие коридоры, не оборудованы места для заполнения деклараций, мало сидячих мест 8) Чрезмерная забота о том, чтобы информация «не утекала» (закрыты каналы USB, CD-rom, дисководы) | |
Возможности (О) 1) Экономические (благоприятный инвестиционный климат, выход из кризиса); 2) научно-технические (новое программное обеспечение); 3) правовые (изменение налоговых ставок, замена ЕСН на страховые взносы, налог на недвижимость); 4) политические (смена правительства). |
SO-стратегия 1) разработка нового программного обеспечения; 2) ротация кадров; 3) повышение квалификации за границей; 4) повышение эффективности работы инспекторов за счет нового программного оборудования; 5) увеличение поступлений денежных средств в бюджет 6) работа по графикам для работников по приему документов (с 8 до 14, с 14 до 20) |
WO-стратегия 1) создание системы стратегического планирования; 2) продвижение по карьерной лестнице; 3) обучение специалистов работы с автоматизированной системой; 4) создать оборудованные места для заполнения документов налогоплательщиками, поставить сиденья для налогоплательщиков в коридоре 5) работа сотрудников на ноут-буках 6) выдача сотрудникам корпоративных сотовых телефонов |
Угрозы (Т) 1) доходы населения (большое количество населения с низким уровнем жизни); 2) ухудшение демографической ситуации (много пенсионеров, мало трудоспособного населения, тенденция к отъезду молодежи за пределы РК и т.д.); 3) снижение ресурсного потенциала в Республике Коми. 4) Рост ставки налогов =>уклонение от налогов 5) Трудности в реализации инвестиционных проектов в РК |
SТ-стратегия 1) Обмен опытом с зарубежными странами, возможно «обмен» сотрудниками для внедрения новых методик в работе; 2) покупка новых технологий (автоматизация, роботизация) за рубежом; 3) улучшение взаимодействия с правоохранительными органами. |
WТ-стратегия 1) привлечение молодых специалистов, сокращение пенсионеров; 2) отмена штрафных санкций для сотрудников; 3) использование старого программного обеспечения, но с доработками. 4) подключить USB, CD-rom, дисководы на каждый компьютер сотрудников 5) подключить стационарным телефонам функцию возможности звонить на сотовые телефоны |