Анализ процесса управления персоналом в ООО «Буквоед»
В ООО «Буквоед» в основном происходит привлечение персонала из внешних источников поскольку компании нужны молодые активные люди, и компания имеет возможность и ресурсы для обучения и развития персонала. По внутренним источником привлечение персонала также производится на основе конкурса среди претендентов. В основном, выбирают сотрудников с высоким стажем работы и хорошими показателями трудовой деятельности в данной организации.
При привлечении персонала из внешних источников компания часто сталкивается с такими проблемами как не прохождение претендента испытательного срока, длительная адаптация, большие затраты на обучение, текучесть кадров. При привлечении персонала из внутренних источников проблемы таковы - соперничество среди претендентов, большие затраты на переподготовку и повышение квалификации, ограничение выбора.
Привлечение персонала происходит с помощью размещения вакансий. Вакансия ООО «Буквоед» выглядит таким образом:
Приглашаем на работу старшего продавца.
Требования к кандидату:
· высшее образование
· интерес с книгам
· опыт управления работой продавцов в магазине
· активность, коммуникабельность
· опытный пользователь ПК
Обязанности:
· организация рабочего процесса
· организация и контроль работы персонала
· поддержание документооборота
Условия работы:
· сменный график работы 2/2 по 12 часов
· оформление по ТК, отпуск 28 дней, "белая" заработная плата, скидки на товары.
· перспективы роста, возможность стать управляющим магазином.
· работа в различных районах города.
Заполните анкету на сайте или вышлите резюме по электронной почте:
После найма начинается отбор персонала на вакантные должности. При отборе кандидатов используют специальные методы и оценки отбора, приведенные в таблице 5.
Таблица 5 - Методы и оценки отбора персонала
Наименования оцениваемых качеств |
Анализ анкетных данных |
Психологическое тестирование |
Оценочные деловые игры |
Квалифицированное тестирование |
Проверка отзывов |
Собеседование |
Интеллект |
++ |
++ |
+ | |||
Эрудиция (общая, экономическая и правовая) |
+ |
++ |
+ | |||
Профессиональные знания и навыки |
+ |
+ |
++ |
+ |
+ | |
Организаторские способности и навыки |
+ |
++ |
+ |
+ |
+ | |
Коммуникативные способности и навыки |
+ |
++ |
++ | |||
Личностные способности (психологический портрет) |
++ |
+ |
+ |
++ | ||
Здоровье и работоспособность |
+ |
+ |
+ |
+ | ||
Внешний вид и манеры |
+ |
++ | ||||
Мотивация (готовность и заинтересованность выполнять предлагаемую работу в данной организации) |
++ |