Анализ процесса управления персоналом в ООО «Буквоед»
Также рекомендуется вести строгий контроль расходов компании на процесс управления персоналом. Возможно применение методов управления, не требующих больших затрат.
Таким образом, цель курсовой работы - изучение и анализ системы управления персоналом на предприятии, разработка рекомендаций по ее совершенствованию, достигнута.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А - Анализ внешней среды предприятия
Факторы |
Оценка влияния фактора |
Экономические факторы |
3 |
Политические факторы |
2 |
Рыночные факторы |
4 |
Факторы конкуренции |
5 |
Производственно-технологические факторы |
3 |
Международные факторы |
2 |
Социальные факторы |
3 |
Факторы |
Оценка факторов (в баллах) |
Сила воздействия (в баллах) (гр.1хгр.4) |
Основание оценки фактора | |||
-5 |
Эксперт. оценка |
+5 |
Угрозы |
Возм-ти | ||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1.1 Темпы инфляции |
Высокие |
-3 |
Низкие |
-9 |
Инфляция высокая | |
1.2 Уровень занятости населения |
Высокий |
+2 |
Низкий |
+6 |
Уровень занятости населения высокий | |
1.3 Стабильность курса рубля |
Стабилен |
-3 |
Нестабилен |
-9 |
Нестабильный курс рубля | |
1.4 Ставки по кредитам |
Высокие |
-4 |
Низкие |
-12 |
Проценты по кредитам очень высокие | |
1.5 Тарифы на транспортные услуги и энергоресурсы |
Высокие |
-2 |
Низкие |
-6 |
Тарифы на автотранспорт и энергоресурсы повышаются | |
1.6 Налоговые ставки |
Высокие |
-3 |
Низкие |
-9 |
Налоги высокие | |
2.1 Таможенная политика |
Тарифы высокие |
-3 |
Тарифы низкие |
-6 |
Быстрый рост тарифов | |
2.2 Антимоноп. политика |
Надзор увеличивается |
+3 |
Надзор умен-тся |
+6 |
Надзор за соблюдением закона о конкуренции ужесточается государством | |
2.3 Жесткость гос. регулирования экономики |
Жесткое |
-3 |
Слабое |
-6 |
Государство не справляется с регулированием экономики | |
2.4 Инвестиционная политика |
Сильная |
+1 |
Слабая |
+2 |
Инвестиционная политика постепенно улучшается | |
3.1 Формы рынка в заинтересованной деятельности |
Монопольный |
-1 |
Конкур-ый |
-4 |
Много конкурентов | |
3.2 Интенсивность конкуренции |
Понижается |
-3 |
Повыш-тся |
-12 |
Высокий уровень конкуренции | |
3.3 Доходы различных социальных групп |
Сильно различаются |
-4 |
Слабо различ.-ся |
-16 |
Большое социально-экономическое разделение | |
3.4 Динамика спроса и предложения |
Спрос больше предложения |
+2 |
Спрос меньше предл-ния |
+8 |
Спрос больше чем предложения, много покупателей | |
3.5 Преодоление конкурентами барьеров вхождения на рынок |
Высокая |
-3 |
Низкая |
-12 |
На рынок войти не сложно | |
4.1 Мотивы конкуренции, которыми руковод-тся хозяйствующие субъекты |
Агрессия |
+1 |
Альтруизм |
+5 |
Здоровая конкуренция | |
4.2 Возможность рефлексивного воздействия со стороны конкурентов |
Велика |
+1 |
Низка |
+5 |
Такая возможность существует, однако воздействие со стороны конкурентов подталкивает к ответным действиям и развитию предприятия | |
4.3 Степень уязвимости конкурентов |
Велика |
+1 |
Низка |
+5 |
Магазин является одним из самых крупных | |
4.4 Скорость реакций конкурентов на изменения на рынке |
Высокая |
-3 |
Низкая |
-15 |
Реакция конкурентов мгновенная и сильная | |
4.5 Имидж компании |
Высокий |
+5 |
низкий |
+25 |
Имидж компании превосходен | |
5.1 Возможности новых технологических разработок |
Высокие |
+5 |
Низкие |
+15 |
Создание интернет-поиска | |
5.2 Темпы обновления технологий |
Высокие |
+3 |
Низкие |
+9 |
Темпы высокие | |
6.1 Возможности и ограничения, вызванные деятельностью международных и региональных организаций |
Влияют |
+1 |
Не влияют |
+2 |
Есть возможности для развития и совершенствования | |
6.2 Изменения валютного курса |
Влияет |
-3 |
Не влияет |
-6 |
Курс не стабилен, что представляет угрозу | |
6.3 Гос. стратегии защиты от иностранной конкуренции |
0 |
Иностранная конкуренция не затрагивает | ||||
7.1 Социальная напряженность в обществе |
Высокая |
+3 |
низкая |
+9 |
Возможность продажи книг различным социальным классам | |
7.2 Уровень предложения рабочей силы |
Высокий |
+4 |
Низкий |
+12 |
Предложений рабочий силы много | |
7.3 Защита прав потребителей |
Высокая |
+3 |
Низкая |
+9 |
Подталкивает к улучшению качества | |
7.4 Активность профсоюзов |
Высокая |
+1 |
Низкая |
+3 |
Активность профсоюзов достаточно хорошая | |
7.5 Степень неравенства социальных групп |
Высокая |
+1 |
Низкая |
+3 |
Нужно подстраивать ассортимент под разные социальные группы |