Анализ процесса управления персоналом в ООО «Буквоед»

Группа факторов

Факторы

Экспертная оценка (в баллах)

слабая сторона [-5;0]

сильная сторона [0;+5]

Система управления

Квалификация, способности и интересы высшего руководства

+4

Эффективность функционирования аппарата управления

+2

Эффективность действующей организационной структуры

-2

Организация системы коммуникаций

+3

Организация рабочих мест

+3

Наличие внутренних регламентов, правил, процедур

+4

Общая для всей организации система контроля (эффективность и использование)

-3

Кадровые ресурсы

Квалификация персонала

-2

Социально-демографическая структура

+3

Личностные характеристики

-3

Опыт

-4

Совокупность выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в среднем по отрасли

-4

Стимулирование труда персонала

+3

Кадровая политика (планирование потребности в трудовых ресурсах, подбор, найм, адаптация персонала, оценка, обучение, повышение квалификации и др.)

+4

Текучесть кадров

-4

Материально-техническая база

Местонахождение торговых помещений

+5

Состояние материальных ресурсов предприятия (степень физического и морального износа):

- зданий и сооружений

+3

- передаточных устройств (электрических, газовых, телефонных, водопроводных сетей)

+4

- оборудования и инвентаря

+4

- транспортных средств

-2

Система контроля запасов

-3

Технология

Организация закупочной работы

+3

Приемка товаров

+3

Организация хранения и предпродажной подготовки товаров

-2